La Empresa de Servicio Sanitarios del Paraguay S.A (Essap) se encuentra actualmente enfocada en la reparación de caños rotos, los cuales han sido afectados por la alta presión del agua, tras los recientes arreglos realizados en la planta.
La situación de las tuberías dañadas ha generado inconvenientes en el suministro de agua potable en algunas zonas, por lo que la Essap ha desplegado un equipo de trabajo para solucionar rápidamente estos problemas.
Pablo Martínez, administrador de la Essap, ha informado que la empresa está atendiendo las denuncias de caños rotos por parte de los usuarios. Para reportar este tipo de incidencias, los usuarios pueden comunicarse al número (0962) 334184 o al (0541) 42522, donde serán atendidos y se coordinarán las acciones necesarias para la reparación de los caños afectados.
Además de las labores de reparación, la Essap también está realizando cortes de servicio a aquellos usuarios que presentan atrasos en sus pagos. Martínez ha señalado que la empresa está abierta a negociar el fraccionamiento de deudas para facilitar a los usuarios la regularización de su situación financiera.
Por otro lado, Martínez ha destacado el éxito del descuento de intereses que estuvo vigente desde noviembre de 2023 hasta enero de 2024, el cual permitió a muchos usuarios ponerse al día con sus pagos.
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